Estimados usuarios:

Nos complace informarles que, a partir de hoy, jueves 30 de abril a las 01:00 p. m., ha iniciado la operación de la nueva plataforma del Componente Portuario – CP 2.0.

Para asegurar una transición ordenada, por favor tome en cuenta las siguientes indicaciones:

• Trámites previos: Aquellos procedimientos iniciados antes de las 01:00 p. m. deben ser culminados en el sistema anterior.
• Nuevos trámites: Toda gestión iniciada a partir de las 01:00 p. m. debe realizarse exclusivamente a través de la nueva plataforma CP 2.0.

Hemos dispuesto mecanismos de monitoreo, contingencia y un equipo de soporte técnico intensivo para garantizar la continuidad de sus operaciones y asistirles ante cualquier eventualidad en esta etapa inicial.

Canales de atención (Mesa de Ayuda)

​Si requiere asistencia o tiene consultas adicionales, nuestro equipo está a su disposición a través de los siguientes canales:

• Teléfonos: 207 1510 / 299 7620 / 713 4646
• Correo electrónico: vuceayuda@mincetur.gob.pe
• WhatsApp: +51 982 327 437

Agradecemos de antemano su colaboración y compromiso para el éxito de esta implementación.

Atentamente,

VUCE - MINCETUR​